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F.A.Q.

Parmi les nombreuses questions que vous me posez, certaines réponses sont déjà données ci-dessous. Sinon, n'hésitez pas à me contacter en cliquant ici.



Comment réaliser les kits marque-places et décoration de table ?

Chaque kit est envoyé avec une fiche "pas à pas". cette fiche permet, sans connaissance en art floral, de réaliser facilement, en quelques minutes, le kit reçu.


J'aimerais beaucoup faire de l'art floral. Où puis-je prendre des cours ?

Je donne des cours d'Art Floral dans la région lyonnaise (cliquer ici), au sein d'associations ou de Comités d'Entreprises. J'interviens également au sein de groupes "privés" composés d'amis, de voisins, de connaissances. Me contacter dans la rubrique "Contactez-moi" sur la page d'accueil pour plus d'informations.

Puis-je récupérer ma commande à "la boutique" et éviter les frais d'envoi ?

Tout à fait. Dans le formulaire de commande, cocher la case "livraison à la boutique". Ensuite, contactez-moi pour convenir d'un rendez-vous à mon atelier d'Art Floral.

Le paiement en ligne est-il sécurisé ?

Afin d'assurer un maximum de protection à mes clients, j'ai fait le choix de PayPal. C'est un système de paiement sécurisé. A aucun moment, vos informations personnelles (nom, adresse, numéro carte bancaire,...) ne me sont connues. PayPal est reconnu et utilisé par les plus grands sites marchands.

Comment envoyez-vous ma commande ?

Je met énormément de soin à l'emballage afin que votre commande vous arrive dans le meilleur état possible (plastique-bulle, sachets plastique pour les petits objets) selon le type d'articles. La commande est ensuite acheminée par la Poste en Colissimo à l'adresse que vous avez donnée sur le bordereau de commande.

Faites-vous des mises-à-jour régulières de votre site ?

Je recherche constamment des nouveautés afin d'en faire profiter mes clients et mes élèves. Dès que le trouve quelque chose de nouveau et d'intéressant, je le met en ligne. Le plus simple est donc de venir régulièrement consulter le site.

Je voudrais faire une présentation florale avec la "vague" car je reçois des amis mais je ne sais pas bien comment faire.

Que ce soit avec cette "coupe en zinc ondulé" ou tout autre contenant, si vous hésitez sur le choix d'un article, contactez-moi ici, nous regarderons ensemble comment réaliser au mieux votre idée.

Les pains de mousse florale n'ont pas la dimension de mon vase. Comment faire ?

Les pains de mousse florale, colorés ou non, ont en effet des dimensions standard. Ils sont cependant très facile à couper avec un couteau de fleuriste à sec ou même humides. Vous pourrez les "forger" ainsi aux dimensions de vos contenants.


Vos prochaines questions trouveront réponse aux coordonnées que vous me laisserez mais également ici pour en faire profiter le plus grand nombre.
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